जब मिशिगन कंक्रीट एसोसिएशन (MCA) ने 10 साल पहले बर्नी केवली को विपणन के अपने नए निदेशक के रूप में काम पर रखा था, तो उन्हें कम ही पता था कि वह एसोसिएशन के 400 से 420 प्रतिशत के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे, साथ ही साथ शैक्षिक और गैर-आय वाले आय के अवसरों को लाएंगे। सदस्यों को।
'हम उन कुछ संघों में से एक हैं जिनके पास अधिक गैर-बकाया राजस्व है (प्रशिक्षण, आत्मीयता, भवन किराया आदि से),' वह बताते हैं, 'जो हमें हमारे बकाया स्तर को उचित रखने की अनुमति देता है और सामने आने के अवसर प्रदान करता है। गैर-सदस्यों (ठेकेदारों, वास्तुकारों और इंजीनियरों, आदि) और उन्हें विभिन्न कक्षाएं प्रदान करते हैं। यह स्वतंत्रता की अनुमति देता है, क्योंकि हम हमेशा सदस्यों के पास जाने के लिए बकाया राशि में वृद्धि नहीं करते हैं ताकि नए या अतिरिक्त कार्यक्रमों के विकास को निधि दी जा सके। '
MCA के लिए विपणन और प्रशासन के निदेशक के रूप में, Cawley ने इस तथ्य पर बहुत विचार किया है कि उद्योग बेहद तकनीकी है। उन्होंने कहा, 'लेकिन उपभोक्ता तकनीकी पहलुओं में दिलचस्पी नहीं ले रहे हैं, वे अच्छी गुणवत्ता वाला उत्पाद चाहते हैं।'
कार्यालय फर्नीचर उद्योग में 20 साल और फॉर्च्यून 100 कंपनियों के लिए विपणन में काम करने के बाद, Cawley उद्योग में झूलों पर लेने के लिए सीखा है। उदाहरण के लिए, तीन साल पहले वह कहता है कि उसने एमसीए को मिल रही 'शिकायत' कॉल में बदलाव देखा।
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'वे 90 प्रतिशत हुआ करते थे 'मेरा ड्राइववे क्रैक हो रहा है',' वे बताते हैं। 'अचानक, वे सभी सजावटी ठोस समस्याओं के बारे में थे। अचानक बदलाव ने सजावटी कंक्रीट के साथ एक समस्या का संकेत दिया .... और तब कोई औपचारिक प्रशिक्षण नहीं था [तब]। '
क्योंकि उन्होंने यह भी देखा कि अधिकांश निर्माताओं ने हाथों पर प्रशिक्षण देने की पेशकश नहीं की, Cawley और MCA ने एक सजावटी ठोस ठेकेदार प्रमाणन कार्यक्रम को एक साथ रखा, जिसमें लिखित परीक्षा और हाथों पर कौशल दोनों का परीक्षण एक पुस्तक परीक्षण और एक क्षेत्र प्रदर्शन परीक्षा (प्रत्येक छात्र है) एक ठोस पैड को सौंपा गया जो वे प्रशिक्षण के दौरान खुद को पूरा करते हैं)।
आज तक, एमसीए के पास कार्यक्रम के माध्यम से लगभग 300 छात्र हैं, जिसके लिए अमेरिकी कंक्रीट संस्थान (एसीआई) के फ्लैटवर्क प्रमाणन की भी आवश्यकता है। 300 में से, 100 को ACI के माध्यम से प्रमाणित किया गया है और इस प्रकार MCA के माध्यम से उनका प्रमाणन प्राप्त हुआ है।
Cawley का कहना है कि MCA को ACI प्रमाणन की आवश्यकता होती है क्योंकि 'हम आंकते हैं कि यदि आप फ्लैटवर्क नहीं कर सकते, तो आप सजावटी नहीं कर सकते।' ACI प्रमाणन में भी अनुभव के प्रलेखित घंटे की आवश्यकता होती है, इसलिए Cawley का कहना है कि संकेत मिलता है कि लोग सजावटी नहीं हैं (और इस तरह उनका MCA प्रमाणन प्राप्त कर रहे हैं)।
उन्होंने कहा, 'एसीआई के फ्लैटवर्क प्रमाणन से पता चलता है कि वे योग्य, अनुभवी लोग हैं और हम उन्हें अपने सजावटी प्रमाणन के माध्यम से दूसरे स्तर पर ले जाते हैं।'
MCA के सर्टिफिकेशन प्रोग्राम्स में फील्ड टेस्टिंग टेक्निशियन (लेवल I) शामिल है, जो कंक्रीट के फंडामेंटल को कवर करता है और फील्ड में बुनियादी टेस्ट कैसे करें, इसके लिए एडवांस्ड कंक्रीट टेक्नीशियन (लेवल II), जिसमें मिक्स डिजाइन थ्योरी, स्ट्रेंथ इवैल्यूएशन, एग्रीगेट, प्रॉब्लम और बहुत कुछ शामिल है एसीआई कंक्रीट प्रयोगशाला परीक्षण तकनीशियन (ग्रेड I) उन तकनीशियनों के लिए जो लैब एसीआई कंक्रीट स्ट्रेंथ टेस्टिंग सर्टिफिकेशन में ठोस समुच्चय और बेलनाकार परीक्षण नमूनों के लिए नियमित रूप से एएसटीएम परीक्षण करते हैं, जो कंक्रीट की ताकत और एसीआई फ्लैटवर्क फिनिशर के परीक्षण और मूल्यांकन में सक्षमता के लिए आवश्यक एएसटीएम मानकों को शामिल करता है। प्रमाणन और सजावटी कंक्रीट प्रमाणन।
एमसीए के सजावटी कंक्रीट सेमिनार और प्रमाणन कार्यक्रम को हाथ से प्रशिक्षण और बाजार की जानकारी के लिए ठोस पेशेवर के लिए सिलवाया गया है, जो उनके ठोस ठोस प्रसाद में विविधता लाएगा। इसमें व्यवसाय-आवश्यक विषयों जैसे कि लागत, मूल्य निर्धारण, और पदोन्नति के साथ मिश्रित दो पूर्ण आवेदन निर्देश शामिल हैं, जो सजावटी कंक्रीट बाजार में प्रवेश करने के इच्छुक व्यक्तियों या कंपनियों के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करते हैं।
अंततः लैंसिंग में MCA के प्रमाणन कार्यक्रम के माध्यम से मिशिगन के सभी सजावटी ठोस ठेकेदारों को प्राप्त करने के लक्ष्य के साथ, Cawley का कहना है कि उन्हें यह भी उम्मीद है कि विनिर्देशक नौकरियों पर प्रमाणीकरण की आवश्यकता शुरू करते हैं। उन्होंने कहा कि कुछ नगर पालिका और आर्किटेक्ट प्रमाणीकरण का अनुरोध कर रहे हैं, लेकिन सबसे अधिक शिक्षित होने की आवश्यकता है कि वे इसे क्यों निर्दिष्ट करें।
'हम उन्हें दिखाना चाहते हैं कि सजावटी कंक्रीट कितना आकर्षक है और उन्हें उत्पाद के बारे में जागरूक करें और इसका उपयोग करने के लिए गुणवत्ता इंस्टॉलरों का एक अच्छा आधार है,' केवली कहते हैं।
उस अंत तक, एमसीए प्रमाणित ठेकेदारों का एक आधार बना रहा है और इस आधार को विज्ञापन, प्रत्यक्ष मेल और इंजीनियरिंग और वास्तु सेमिनार के माध्यम से समूहों में बढ़ावा दे रहा है। उनके कई मिशिगन अखबारों में मासिक कॉलम भी हैं, जो उपभोक्ताओं को शिक्षित करने के लिए सभी को प्रमाणित ठेकेदार का उपयोग करने के लिए महत्वपूर्ण क्यों है जैसे सवाल उठाते हैं।
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Cawley का कहना है कि टेलीविज़न पर सभी होम शो के द्वारा उपभोक्ता शिक्षा को बढ़ावा दिया गया है। शो में 'डेकोरेटिव कंक्रीट का काफी लोकप्रिय विषय है।' 'लोग कमर्शियल पहलू के साथ-साथ स्टोर्स, रेस्त्रां और शहर की सड़कों पर भी ज्यादा जागरूक हैं ... वे इसे आकर्षक लुक दे रहे हैं जो लंबे समय तक पहने और कम रखरखाव के लिए है।'
यह देखते हुए कि सजावटी कंक्रीट का बाजार लीप्स और सीमा से बढ़ रहा है, Cawley कहते हैं, 'हमारे प्रमाणीकरण में बहुत रुचि है, लेकिन हमें बहुत सारे को दूर करना होगा क्योंकि हमारा कार्यक्रम केवल मिशिगन आधारित है।'
Cawley का कहना है कि आशय हमेशा से रहा है जैसे MCI के प्रमाणन कार्यक्रम में ACI जैसे किसी ने ले लिया। 'एसीआई हमारे प्रशिक्षण के माध्यम से रहा है और एक समिति शुरू की है, 'वह कहते हैं,' लेकिन औपचारिक प्रमाणीकरण कार्यक्रम को प्राप्त करने और चलाने में तीन से 10 साल लग सकते हैं ... हमें लगता है कि राष्ट्रीय प्रमाणन बहुत सारे मूल्य जोड़ सकता है।' सजावटी कंक्रीट उद्योग।
उन्होंने कहा, '' हम अमेरिका में एकमात्र राज्य हैं जो सजावटी ठोस प्रमाणन प्रदान करता है। '' 'हम जानते हैं कि यह भविष्य की लहर है और हमने इसकी जरूरत देखी।'
Cawley के लिए, जरूरतों को भरना एक जुनून है जो वह हर दिन काम पर टेबल पर लाता है। उन्होंने कहा, '' मैंने हमेशा एक जरूरत देखी है और उसे भरने की कोशिश की है। 'मैं एक ही काम दो दिन नहीं करता, हमेशा कुछ नया होता रहता है।'
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दिन के अंत में, यह लोग हैं जो इसे सभी सार्थक बनाते हैं। 'ठोस उद्योग लोगों का सबसे अच्छा झुंड है जो मैंने कभी देखा है,' Cawley निष्कर्ष निकाला है। और यही कारण है कि वह प्रमाणन के लिए एकदम सही चैंपियन है - वह यह देखना चाहता है कि सभी सजावटी कंक्रीट ठेकेदार सफल हों।
